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文化产业与电商

发布人:网站管理员 发布时间:2014-07-11 20:06 点击 1279 次

  

  一、文化产业电商未来十年新增长点

  当当是卖书出身,我们积累了大量的书的购买数据,无论是书还是购书顾客数据,这些数据直接关联着文化产业或者叫文化相关产业。那么,它怎么样在电子商务上落地?这是我们在2014年乃至以后一两年试图找到的一个方向的增长点。我们把线上成交分为两种,一种是实物产品;二是电子商务。我们在观察,想在这里找到新的机会。

  在电子商务1.0的时代,主要以刚需类产品为主,比如食品、美妆、电脑、手机等等,它的特点是市场竞争非常激烈,现在打得很厉害,挣钱的不多,主要以价格为竞争手段。过去十年,是刚需产品发展的十年。

  什么叫刚需?其实,有一个东西就说清楚了,刚需发展的是消费场所和地点的转移。举一个最简单的例子,你一个月一家人吃20斤米,你过去在超市买,现在到1号店去买,并不因为你去了1号店买20斤米,你们家就改吃25斤米了,只是消费场所发生了转移。对于在本土开店的超市而言,这不是一个好消息,你的税交到上海去了,湖南的税收在流失。也就是说,他进行的是消费场所的转移,本身并不产生社会消费者总值的增加。比如,你上聚美买化妆品,你会由每天抹一次脸变成抹四次脸吗?这些都不会因为换个地方购物就发生变化。因此,它是一个灵活游戏。那么,你瞎贬人家说线上怎么怎么样,过去发生过,这是一个现实情况,淘宝上开店有增长,这些增长去了淘宝、天猫、当当、1号店。

  2.0阶段,我讲得未必准确,由低附加值向高附加值转移。文化产业有这个特点,你过去不方便,环境不好就只看一场电影,现在环境好也方便,不用排队买票,购票就在手机上完成了,你可能跟女朋友或者小三多看两场电影,这种需求是会产生的。

  二、电商大数据

  大数据是能够帮助海量商品和海量用户进行对接的重要手段,SQ数、商品品种数是不断地在增加,而用户又分布得那么广,那么不一样。那么,如何精准地抓住消费者对你所生产产品的需求,长沙网站建设 就成了我们一个重要的讨论方向。互联网能做什么?互联网最大的作用是完整记录了你在购物过程中的每一步,什么时候来的?逛了哪些店面?你有哪些偏好?做了哪些搜索?在哪个页面上停留的时间更长?从哪儿出去的?这在互联网上会详细记载,互联网是一个很没有隐私的地方。拿书来举例,去年你的孩子买的是一年级同步练习语文,今年一定给你推出二年级的。这就是比较典型的,不要用20%的流量对冲,我就直接给你推小学二年级语文同步练习就可以了。比如,买了一袋尿不湿,你家孩子可以用一个月,那一个月结束的时候肯定会再给你推送尿不湿。

  图书,我是做图书出身的,就王婆自夸一下。比如,你买了一台Iphone5C,还买了一台Iphone5S,买手机的人有什么特点不知道。但是,书就不一样,一本书、几本书就能够看出你的消费偏好。有一个典型的例子,比如买了一本CPA,注册会计师考试的书,72%可能是位女性,有85%的可能性是在35-40岁之间,你的收入大概在1-1.5万元之间,这些情况我就清楚了,这是图书的特性,能够迅速分析出你的销售能力、年龄阶段、偏好,尤其是潜在的文化偏好。抓到以后做什么呢?可以做相关的游戏推送等等,抓住你的需求。

  《小时代》,尽管没看过,但我知道卖得非常好,郭敬明也很熟悉,我看到有吐槽的说是一部“不知所云”的电影,已经出了《小时代》3,又准备出《小时代》4了。那么,在整理之前,书有一个特性,原则上不重复消费,同样的书买了一次就不会买第二次。但是,郭小四抓住了一帮脑残粉的特点。

  在预告的时候进行了预告推送,在当天发了50万条短信,当天一天订4万册,到6月27日卖了20万册,当年累计销量50万册。这就是精准营销、精准推送,以前把买过韩寒、郭敬明等类似书的人挖出来,就可以进行推送了,他们的特点差不多

  三、大数据激活文化产业。

  我举个湖南湘绣的例子,前提是要找到一帮人,他们有潜在的需求,但没有显性需求,如果做湘绣的话,我作为一个湖南人的具像化描述,我在桌上放一张膜也可以,干吗要放湘绣呢?我做了测试,首先找到曾国藩的书,曾国藩的书很典型,不仅湖南人爱看,全国人民都把他作为修齐治平的典型。然后,我又找了相关相邻的6本书,总共12本书,做了一次推送。很简单,过去买了这本书的18个人做了内容加工,这18个人设订数量是65个,点击转化率是5%,购买转化率是7%,那么,我们还可以挖掘出在离合游戏之外新的增长点,对社会有总价值的增长点。

  文化产业链,大家看一看就行了,有很多图书,往上到影视剧本改编,到定制化出版开发、产品研发,到文化产业相关的产品推广。

  湖南的商业,湖南的企业想在风云复杂的互联网竞争环境下获得生存、发展,是必须要变革的,不变是走不出来的。湖南的企业要弯道超车,互联网是湖南企业弯道超车的最重要的机会,或者是不可缺失不容错过的机会。


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