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中国农村市场成电商巨头“兵家必争之地”

发布人:网站管理员 发布时间:2015-01-16 18:35 点击 1627 次

  广州1月15日电(记者孙飞)在一、二线城市市场增长率逐步放缓之际,快速增长的中国农村市场正成为电商巨头们的“兵家必争之地”。

  1月14日,京东集团华南区域首家大家电“京东帮服务店”在广东连州正式开业,当地农村的消费者将体验京东大家电的“最后一公里”服务。

  “‘京东帮服务店’模式,是实践国家‘电子商务进农村’和京东渠道下沉两大战略的重要举措。”京东集团副总裁尹红元说,未来3年,“京东帮服务店”将在全国区县铺开,达到数千家,并“力争消除城乡家电价格歧视、让村里人享受与城里人同等的消费服务。”

  事实上,致力于“耕耘”农村市场的电商巨头不止京东一家。早在2013年,苏宁即将原先三四级市场的代购点、售后服务网点等进行升级改造,变为集销售、物流、售后、客服等功能为一体的苏宁易购服务站,目前这样的服务站在全国已经有1000多家。

  2014年12月18日,阿里则正式推出“千县万村”计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站……

  中国电子商务研究中心高级分析师张周平说,如今一、二线市场逐步饱和,快速增长的中国农村市场正成为电商巨头们的“主战场”。

  艾瑞咨询数据显示,中国农村人口占总人口将近一半,但网民比例只占不到30%,网络消费比例不足10%;2014年,全国农村网购市场规模达1800亿元,到2016年将突破4600亿元。

  而在电商从业人员看来,培养农村居民的网购习惯则是越来越多农村电商“体验店”的首要任务。

  “我们开业的第一天上午,就已经有超过20位顾客在店里注册京东账号。”广东连州“京东帮服务店”程姓员工告诉记者,大多数农村居民还没有网购习惯,对网上支付的可靠性也有所顾虑,“我们就会告诉他们可以选择货到付款,并且‘京东帮服务店’这样存在实体的店面也可以减少他们对售后服务的担心。”

  “我们最终的目标是要实现‘一进一出’,即带动工业品下乡、促进农产品进城。”尹红元说。目前农村电商领域人才缺口较大,一些县市普遍存在“有好的产品,但没有好的运营团队”等问题,接下来优质农产品如何“运出去”将成为电商巨头们农村电商战略的竞争焦点。


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