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物联网倒逼商业变革 “产品中心”模式将被削弱

发布人:网站管理员 发布时间:2014-09-25 18:21 点击 1333 次

  如果你告诉自己的智能日程表,下周末要在家中开一个派对,家里的智能机器人会提前把家中清扫干净,并在客人到达前把茶水加热到适宜温度。如果你想去酒吧和朋友狂欢,家中的智能管家会自动哄孩子睡觉。想象一下,未来我们会进入这样一个极端智能的“物联网”世界。通过在建筑、手机、机器人、汽车等设备上安装各式各样的芯片和不同功能的传感装置,人类的生活品质将大大提高。

  

  事实上,“物联网”概念自诞生至今,已经历了十几年。随着智能硬件的兴起,物联网再次吸引了大众的眼球。在东芝“智慧社区”首席技术总监竹中章二看来,物联网时代正迅速到来——在移动社交、汽车定位、零售业、智能家居、智慧城市等领域,传感器和物联网将像互联网那样,彻底改变人们的生活方式和消费理念。

  “未来,智能硬件将不再是一个单一的物品,统一的智能系统应该嵌入到所有产品中。说到智慧城市,我们谈论的是融汇、连通的设备和基础设施,”竹中章二表示,“而过去,无论是水、交通、建筑、能源,各个系统都是相互独立的。”

  如果从分工上理解,互联网只是物联网的一部分,着重于IT服务方面。而物联网因其“连通一切”的特点,具备许多互联网所不具备的新特性。打个比方,互联网连接了人与信息,提供的是标准化的服务;而物联网则融合了各式各样的硬件与多种场景的应用,服务的内容更丰富,也更具差异化。

  随着物联网技术的发展,企业也不得不跟上形势,变革其原有的商业模式。有不少业内人士称,物联网将重新定义制造业的整个产业链,并改变从业者的竞争策略。

  首先,企业将从硬件制造向“软硬结合”转变。在物联网时代,单纯的物理组件不再适用,取而代之的是融合了处理器、传感器、软件和数字用户界面的复杂系统。第二,企业生产的产品将由单品向云端靠拢。当智能硬件连向云端时,位于云端的数字组件将延展智能硬件的各项功能,并能加速服务,促进产品迭代创新。一个简单例子是,如果能将人们常用的音乐播放系统的核心功能从产品移至云端,就可以显着简化产品设计,不必再像传统笨重的音响设备那样,受制于时空限制。

  与此同时,企业创造的价值将从产品转向服务。过去,企业往往注重在销售产品上获得最大回报,但在物联网时代,这种“以产品为中心”的商业模式将被大大削弱。制造商必须把产品与服务集成起来,利用服务在整个产品生命周期中实现新价值。

  值得一提的是,也许一个物联网产品不必建立一个庞大的平台,但一个完整的服务系统是必不可少的。这个系统除了处理人机交互,还要为用户提供完整的服务链。“但问题是,每家公司都在尝试和推出自己的系统,而物联网到底应该使用哪套系统,目前并没有一个统一的标准。” 竹中章二称,“这个标准需要政府去推动。试想一下,如果每个公司都各行其道,那么连通一切的愿景就无法实现。”

  竹中章二表示,就目前而言,物联网的差异性造成很难出现一家独大的平台型企业,但各个领域仍会冒出很多有完整生态系统的物联网企业。这些企业不一定是巨头,一些创业型的小公司同样有大量机会。


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